Visit Porvoo
Porvoo, Uusimaa, Finland · 60,000 invånare
Hur Porvoo bytte en egenutvecklad plattform mot en utvecklingspartner
Efter att ha drivit sin egen evenemangsplattform i år ville Porvoo stad ha en partner som aktivt driver utvecklingen — inte bara hostar mjukvaran. Med Cruncho fick de biljetthantering, analys och AI-översättning på tre språk, plus ett team som levererar nya funktioner snabbt.
Utmaningen
Porvoo hade byggt och drivit sin egen evenemangsplattform i flera år och anpassat den efter föränderliga behov på vägen. Det gav staden en djup förståelse för vad den behövde — men det avslöjade också den grundläggande svårigheten: att säkra kontinuerlig, aktiv utveckling. De ville ha en lösning där tjänsteleverantören skulle driva plattformen framåt, hålla den aktuell med föränderliga användarförväntningar, och där mer avancerade verktyg skulle kunna öka värdet för både arrangörer och besökare.
“Evenemang är en nyckeldel av Porvoos innehåll och identitet och spelar en viktig roll i att stärka stadens livskraft och attraktivitet. Vårt mål är att stödja detta rika evenemangsekosystem med en plattform som tjänar både arrangörer och publik.”
Visionen
Porvoo gick in med en tydlig uppsättning krav: låta arrangörer hantera och uppdatera sin egen evenemangsinformation oberoende, lägga till integrerad biljettförsäljning och analys så att arrangörerna får verklig insyn i sina resultat, samt stödja innehållsskapande på finska, svenska och engelska. För besökare var prioriteten användbarhet och upptäckbarhet — lätt filtrering för att hitta evenemang efter intresse. Och staden behövde sprida evenemangsinnehåll över flera webbplatser, med flexibla filter anpassade till olika målgrupper och användningsfall.
Lösningen
Som en offentlig organisation utvärderade Porvoo flera alternativ. Cruncho stod ut för sin styrka inom just de områden som betydde mest — biljettintegreringar, analys och evenemangshantering — backat av en proaktiv inställning till kontinuerlig utveckling och ett omfattande internationellt nätverk med stora nordiska partners. Integrerad via API:et och hämtar evenemang från Lippu tillsammans med lokala arrangörer, låter plattformen arrangörerna hantera sitt eget innehåll genom sina konton.
Det inbyggda AI-översättningsverktyget gör det betydligt enklare att skapa innehåll på finska, svenska och engelska, medan förbättrad hantering av återkommande evenemang har förenklat det som tidigare var krångligt: att bygga evenemangsserier.
Resultaten
Att låta arrangörer hantera och uppdatera sitt eget innehåll direkt har strömlinjeformat Porvoos processer och förbättrat datakvaliteten, medan nya verktyg för marknadsföring och hantering ger arrangörerna mer att arbeta med. Utvecklingen går snabbt — när staden identifierar ett behov svarar Cruncho-teamet och levererar. Porvoo har alltid haft en stark, aktiv evenemangsscen, så det viktigaste resultatet är inte en ökning av volymen: det är den konsekvent positiva återkopplingen från både interna stadsenheter och externa arrangörer, som bekräftar att plattformen möter deras behov.
“När vi har identifierat ett behov av en ny funktion har Cruncho-teamet kunnat svara och implementera lösningar mycket snabbt. Denna smidighet har gjort att vi kontinuerligt kan förbättra plattformen och bättre betjäna både arrangörer och publik.”
Från allra första början har Cruncho visat en genuin vilja att lyssna, förstå våra behov och kontinuerligt utveckla tjänsten tillsammans med oss. Det samarbetsinriktade arbetssättet gör dem till en värdefull partner för varje organisation som arbetar med evenemang.
Bläddra i Visit Porvoos evenemangskalender.
Kalendern är live och offentligt tillgänglig. Bläddra i den för att se Crunchos integration i aktion — riktiga evenemang, riktiga platser, riktig data som driver discovery.
Se vad Cruncho kan göra för din destination
Boka ett möte så visar vi hur Cruncho kan anpassas efter er organisation och era mål.
Boka en demo