Travel Portland
Portland, Oregon, États-Unis · 2.5M habitants
Comment Travel Portland stimule l'engagement avec 5 000+ événements et une intégration API transparente
Travel Portland a remplacé un ancien système d'événements par Cruncho, construisant une plateforme dynamique et basée sur les données avec plus de 1 000 organisateurs et 900 à 1 300 événements en direct à tout moment.
Le défi
La scène événementielle dynamique de Travel Portland est un attrait majeur pour les visiteurs en particulier ceux venant de villes voisines. Ils maintiennent le calendrier des événements le plus complet de la ville, publiant plus de 5 000 événements par an et générant plus d'un million de pages vues. Mais leur système hérité ne suivait pas le rythme. Le développement était à l'arrêt, les demandes de fonctionnalités restaient sans réponse et les coûts continuaient d'augmenter.
“Notre ancien système était correct, mais il avait été conçu pour un usage différent. C'était comme vivre dans une petite maison obsolète avec une famille qui grandit — nous parvenions à le faire fonctionner, mais ce n'était pas idéal.”
La vision
La vision à long terme de Travel Portland était de créer un écosystème événementiel plus intelligent et plus connecté qui non seulement promeut le tourisme mais sert également plus efficacement les résidents et partenaires de la ville. Ils avaient besoin d'une plateforme qui pourrait évoluer d'une simple publication d'annonces d'événements à l'orchestration d'une découverte dynamique et axée sur les données.
“Cruncho était une entreprise qui non seulement comprenait notre activité, mais semblait activement engagée à l'améliorer !”
La solution
L'Event Manager a fourni à Travel Portland une plateforme complète. Les producteurs d'événements peuvent intégrer du contenu riche, à savoir, photos, vidéos, fils sociaux, directement depuis Facebook pour améliorer leurs annonces. L'ingestion de flux de données remplace la saisie manuelle, éliminant la fastidieuse routine de "révision, copie et collage".
La plateforme simplifie le partage de données et la collaboration avec des organisations partenaires, permettant une syndication d'événements évolutive à travers les réseaux.
Les résultats
Depuis la transition vers Cruncho en novembre 2024, le calendrier des événements de Travel Portland a prospéré avec plus de 1 000 organisateurs actifs, plus de 5 000 événements publiés, et entre 900 et 1 300 événements en direct à tout moment.
“Je suis le plus enthousiaste à propos des possibilités que la plateforme offre pour mieux gérer le flux de données.”
Ce qui distingue Cruncho, c'est le dévouement de son équipe envers ses clients, leur amabilité, leur humilité et leur ouverture aux commentaires.
Parcourir le calendrier des événements de Travel Portland.
Le calendrier est en direct et accessible au public. Parcourez-le pour voir l'intégration de Cruncho en action — événements réels, lieux réels, données réelles alimentant la découverte.
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